Politique de confidentialité
Introduction
La protection de vos données et de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons sur ce site, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour sécuriser vos données. En utilisant notre site, vous acceptez ces pratiques.
Informations collectées
1. Données personnelles
Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes, participez à nos ateliers ou demandez un coaching, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et préférences de développement personnel. Ces données sont utilisées uniquement pour vous fournir nos services.
2. Informations d'utilisation
Nous collectons des informations techniques sur l'utilisation du site : pages visitées, durée des sessions, interactions avec nos outils et provenance des visiteurs. Ces informations nous aident à améliorer continuellement nos programmes et contenus.
3. Cookies et technologies similaires
Les cookies enregistrent vos préférences, accélèrent l'accès aux pages et aident à offrir un contenu personnalisé. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.
Utilisation des données
1. Amélioration des services
Vos données sont utilisées pour gérer le site, proposer nos programmes et améliorer nos services de développement personnel.
2. Communication
Nous pouvons vous contacter par e-mail ou autres canaux pour répondre à vos questions, fournir des mises à jour sur vos parcours ou recommander de nouveaux programmes. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications optionnelles.
3. Analyse et optimisation
Les données agrégées nous aident à comprendre quels contenus et programmes sont les plus pertinents, afin d’adapter nos offres à vos besoins.
4. Sécurité et obligations légales
Vos données peuvent être utilisées pour sécuriser le site, prévenir tout abus et respecter les obligations légales.
Partage des données
1. Prestataires externes
Nous collaborons parfois avec des partenaires techniques (hébergement, analyse) qui traitent les données uniquement selon nos instructions et de manière confidentielle.
2. Changements organisationnels
En cas de restructuration, les données peuvent être transférées conformément à la loi tout en conservant leur protection.
3. Obligations légales
Les données peuvent être partagées lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité des utilisateurs.
Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte. Nous recommandons l’usage d’appareils sécurisés et de mots de passe robustes.
Vos droits
1. Accès et rectification
Vous pouvez consulter et corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
2. Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si des obligations légales imposent leur conservation.
3. Limitation du traitement
Vous pouvez limiter le traitement de vos données, par exemple lors d’une vérification de leur exactitude.
4. Portabilité des données
Sur demande, nous vous fournissons vos données dans un format structuré et utilisable afin que vous puissiez les transférer à un autre prestataire.
5. Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, telles que le marketing, à tout moment.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités ou programmes. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous à [email protected]. Notre équipe est disponible pour vous assister et protéger vos droits.